Hoe schade aan je auto aangeven?

Geef de schade zo snel mogelijk aan. Bereid alvast volgende documenten voor in geval van een ongeval met een tegenpartij:

  • Het ingevulde Europees aanrijdingsformulier (voor- en achterzijde)
  • Eventueel een kopie van het proces-verbaal (PV) van de politie
  • Andere documenten over het ongeval (foto’s, gegevens van de getuige, ...)

Was er geen tegenpartij? Neem dan foto’s van de schade en/of de plaats van het ongeval.


Geef vervolgens je schade aan:

  • via de Klantenzone
  • telefonisch op 02 244 23 23 (voor complexe schadegevallen)

We helpen je zo snel mogelijk verder.

Heb je nog vragen of hulp nodig?

Contacteer onze klantendienst.

E-mail

Stel je vraag via ons contactformulier.

Contacteer ons

Chat

Praat met een medewerker of de Belfius Direct Assistant.

FAQ

Bekijk het antwoord op veelgestelde vragen.

Naar de FAQ