Heb ik recht op pechbijstand?

Heb je een platte band, defecte batterij of een andere vorm van autopech in België, Luxemburg of tot 30 km buiten onze landsgrenzen? Dan komen we langs om je voertuig te depanneren zodat je snel je traject kan verderzetten. Is het voertuig niet meer mobiel, dan slepen we het naar een hersteller en brengen we de inzittenden terug naar hun woonplaats in België. Onze bijstandscentrale is 24/7 beschikbaar via het nummer 02 244 22 54. Deze service geldt zowel voor Omnium- klanten als klanten die alleen de Burgerlijke Aansprakelijkheid (BA) afgesloten hebben.

Let op: Begint je contractnummer met een 3? Dan is het mogelijk dat pechbijstand niet inbegrepen is. Bekijk de Bijzondere Voorwaarden van je contract.

Rijd je vaak in het buitenland? Dan kan je bij onze verzekering Reisbijstand de optie Voertuigbijstand Start nemen. Hiermee kan je rekenen op pechbijstand, sleping en een vervangwagen in het buitenland. We dekken ook materiële schade aan een huurauto.

Heb je nog vragen of hulp nodig?

Contacteer onze klantendienst.

E-mail

Stel je vraag via ons contactformulier.

Contacteer ons

Chat

Praat met een medewerker of de Belfius Direct Assistant.

FAQ

Bekijk het antwoord op veelgestelde vragen.

Naar de FAQ