Privacy

Je persoonsgegevens zullen worden verwerkt door Belfius Insurance NV, gekend onder de merk- en handelsnaam Belfius Direct Verzekeringen. Zij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je offerte-aanvraag, het sluiten en het uitvoeren van verzekeringscontracten, het naleven van wettelijke verplichtingen, de evaluatie van de klantrelatie, direct marketing en fraudebestrijding.

Deze gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is om uit te voeren waarvoor ze werden ingezameld. Externe verwerkers (zoals experten, herstellers, herverzekeringsondernemingen, …) kunnen je gegevens enkel verwerken om de taken uit te voeren die aan hen gegeven werden. Ze krijgen alleen toegang tot de persoonsgegevens die zij nodig hebben om hun taken uit te voeren.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien en ze te laten corrigeren. Je kan ook vragen om sommige van deze gegevens over te dragen naar een andere partij of rechtstreeks naar jezelf. Bovendien kan je vragen de verwerking te beperken. Je hebt het recht om op elk moment je toestemming voor het gebruik van je persoonsgegevens in te trekken. Dit heeft geen invloed op de verwerking van je gegevens die al heeft plaatsgevonden voordat je je toestemming intrekt. Je hebt het recht je te verzetten tegen de verwerking van bepaalde persoonsgegevens en je kan je op elk moment verzetten tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor direct marketing.

Meer informatie over de verwerking van je persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerking en het uitoefenen van je rechten vind je terug in dit privacycharter. Het charter houdt rekening met de GDPR-regels. Heb je een specifieke vraag hierover? Stuur dan een e-mail naar privacy@belfiusdirect.be.

Heb je nog vragen of hulp nodig?
We helpen je graag verder

Icon /dist/icons/bdi-icons/default/document.svg

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier.

Contacteer ons
Icon /dist/icons/bdi-icons/default/call-center-like.svg

Bel ons

Maandag - Vrijdag: 8u - 22u 
Zaterdag: 9u - 17u 

02/244 23 23
Icon /dist/icons/bdi-icons/default/magnify.svg

FAQ

Bekijk het antwoord op veelgestelde vragen.

Naar de FAQ