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Que couvre l’Assurance Locataire?

Dégâts causés à l’habitation louée

Votre habitation louée a subi des dégâts? Pas de souci. Votre responsabilité en tant que locataire est assurée dans les garanties couvertes.

Assistance habitation 24/7

Une fuite d’eau dans votre habitation? Vous avez perdu vos clés et êtes enfermé à l’extérieur? Notre centrale d’assistance se tient à votre disposition 24/7!

Dégâts causés aux résidences temporaires

Les dégâts causés aux résidences temporaires, comme une maison de vacances, une chambre d’hôtel ou une salle des fêtes, sont également assurés.

Dégâts dus à un incendie, l’eau ou à des catastrophes naturelles

Une assurance incendie couvre bien entendu l’incendie mais aussi les dégâts matériels causés par la foudre ou une fuite d’eau.

Il existe des limites et exclusions, tant pour l’assurance principale que pour les assurances complémentaires. Vous trouverez la liste complète de celles-ci dans le document d’information sur le produit d’assurance (IPID) et dans les Conditions Générales de l’Assurance Locataire.

Qu’entend-on par responsabilité du locataire?

En Belgique, chaque locataire qui signe un bail est obligé de souscrire la Responsabilité Civile Locataire. Cette assurance couvre les dégâts causés par un incendie, une explosion, l’eau, etc. En tant que locataire, vous êtes en effet supposé être responsable en cas d’incendie ou de dégâts des eaux dans l’habitation louée. Une assurance incendie pour locataires indemnise les frais de réparation au propriétaire. 

Combinez avec ces options

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Contenu

Nous assurons vos biens (meubles, décoration, etc.) dans l’habitation que vous louez contre les dégâts causés par un incendie, une fuite d’eau, des catastrophes naturelles... 

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Vol

Nous assurons vos biens pour 50% de leur valeur assurée contre le vol et le vandalisme.

Vous ne pouvez prendre cette garantie qu’en combinaison avec la garantie Contenu.

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Protection Juridique Habitation

Nous défendons vos intérêts juridiques en cas de divergence d’opinion avec le propriétaire ou les voisins à propos des dégâts que vous avez causés ou subis (p.ex., concernant l’origine d’une fuite d’eau).

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Assurance Familiale

Nous assurons les dégâts que vous ou les membres de votre famille occasionnez à d’autres. Nous offrons également la Protection Juridique pour vous aider à obtenir une indemnité en cas de dégâts que d’autres vous ont causés.

Étapes pour passer à l’Assurance Locataire

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    Dès que nous avons reçu l’offre et la lettre de résiliation signées, nous nous chargeons à nos frais de la résiliation par recommandé auprès de votre assureur actuel.

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Dans ce cas, l'Assurance Locataire pour Colocation pourrait répondre à vos besoins.

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Zoom sur les petits caractères

En toute transparence

Sont couverts

  • Les dégâts dus à un incendie ou une explosion.
  • Les dégâts causés par la tempête, la grêle, la pression de la neige ou de la glace.
  • Le bris de vitres.
  • L’altération des denrées alimentaires due à l’arrêt ou au dérèglement du frigidaire ou du congélateur.
  • Les dégâts dus à la foudre ou à un court-circuit d’appareils électriques ou électroniques.
  • L’assistance habitation 24/7 comme l’intervention d’un serrurier.

Ne sont pas couverts

  • Les dégâts causés par l’usure normale et progressive.
  • Les dégâts des eaux dus à un manque évident de mesures de précaution pendant la période de gel.
  • Les dégâts qui relèvent de la garantie d’un fournisseur, fabricant ou réparateur.
  • Les dégâts causés par la tempête, la grêle, la pression de la neige ou de la glace aux objets qui se trouvent à l’extérieur (sauf les meubles de jardin et les barbecues).
  • Les dégâts des eaux causés par des travaux de construction, rénovation ou réparation aux bâtiments ou à leur contenu.
  • Les dégâts causés par la condensation ou l’infiltration d’eau de pluie par les murs ou les cheminées, ou par l’eau souterraine.

Franchise

  • Une franchise de 320€ s'applique aux garanties de base, sauf pour l'assistance habitation. Cette franchise n'est pas indexée.

En toute transparence

Sont couvertes

  • La garantie Contenu: les dégâts causés à votre contenu dans l’habitation (comme les meubles, la décoration et l’électronique) par, entre autres, des catastrophes naturelles ou l’eau.
  • La garantie Vol: le vol du contenu et les dégradations au contenu liées au vol ou à la tentative de vol jusqu’à 50% de la valeur assurée du contenu.
  • La garantie Protection Juridique: entre autres, votre défense juridique lorsque vous êtes accusé de dégâts causés à l’habitation, les démarches à l’amiable ou judiciaires pour obtenir une indemnité de la partie adverse, et l’intervention jusqu’à 7.500€ en cas de manque d’argent de la partie adverse, responsable, pour payer l’indemnité.

Ne sont pas couvertes

  • La garantie Contenu: les dégâts au véhicule.
  • La garantie Vol: le vol d’animaux.
  • La garantie Protection Juridique: les différends concernant un contrat ou des amendes.

Franchise

  • Une franchise de 320€ s'applique aux garanties optionnelles, sauf pour la garantie Protection Juridique. Cette franchise n'est pas indexée.

Responsabilité Civile et Protection Juridique

Sont couvertes - La garantie Responsabilité Civile Familiale

  • Les dégâts que vous, le locataire, avez causé à des tiers (autres parties) dans le cadre de votre vie privée comme, par exemple: les dégâts que vous avez causés lors d’un séjour dans un hôtel ou un hôpital; les dégâts causés par votre animal de compagnie.

Sont couvertes - La garantie Protection Juridique Familiale

  • Votre défense pénale lorsque vous êtes poursuivi pour des dégâts jusqu’à 30.000€.
  • Votre recours civil jusqu’à 30.000€. Cela signifie que nous entreprenons des démarches à l’amiable ou judiciaires pour obtenir une indemnité de la partie adverse.
  • L’insolvabilité des tiers jusqu’à 7.500€. Cela signifie que nous vous versons une indemnité si la partie adverse, responsable, est en manque d’argent.
  • Votre caution pénale jusqu’à 15.000€. Cela signifie que nous avançons votre caution si vous êtes détenu dans le cadre d’une affaire pénale pour que vous puissiez être libéré en attendant le procès.

Ne sont pas couvertes - La garantie Responsabilité Civile Familiale

  • Les dégâts causés par la responsabilité résultant de votre activité professionnelle.
  • Les dégâts causés par vos chevaux de selle.

Ne sont pas couvertes - La garantie Protection Juridique Familiale

  • Les litiges causés par des troubles de voisinage (comme le bruit).
  • Les litiges causés par des conflits de propriété.

Franchise

  • Une franchise de 320€ s'applique à l'Assurance Familiale. Cette franchise n'est pas indexée.

Garanties de base

En toute transparence

Sont couverts

  • Les dégâts dus à un incendie ou une explosion.
  • Les dégâts causés par la tempête, la grêle, la pression de la neige ou de la glace.
  • Le bris de vitres.
  • L’altération des denrées alimentaires due à l’arrêt ou au dérèglement du frigidaire ou du congélateur.
  • Les dégâts dus à la foudre ou à un court-circuit d’appareils électriques ou électroniques.
  • L’assistance habitation 24/7 comme l’intervention d’un serrurier.

Ne sont pas couverts

  • Les dégâts causés par l’usure normale et progressive.
  • Les dégâts des eaux dus à un manque évident de mesures de précaution pendant la période de gel.
  • Les dégâts qui relèvent de la garantie d’un fournisseur, fabricant ou réparateur.
  • Les dégâts causés par la tempête, la grêle, la pression de la neige ou de la glace aux objets qui se trouvent à l’extérieur (sauf les meubles de jardin et les barbecues).
  • Les dégâts des eaux causés par des travaux de construction, rénovation ou réparation aux bâtiments ou à leur contenu.
  • Les dégâts causés par la condensation ou l’infiltration d’eau de pluie par les murs ou les cheminées, ou par l’eau souterraine.

Franchise

  • Une franchise de 320€ s'applique aux garanties de base, sauf pour l'assistance habitation. Cette franchise n'est pas indexée.

Garanties optionnelles

En toute transparence

Sont couvertes

  • La garantie Contenu: les dégâts causés à votre contenu dans l’habitation (comme les meubles, la décoration et l’électronique) par, entre autres, des catastrophes naturelles ou l’eau.
  • La garantie Vol: le vol du contenu et les dégradations au contenu liées au vol ou à la tentative de vol jusqu’à 50% de la valeur assurée du contenu.
  • La garantie Protection Juridique: entre autres, votre défense juridique lorsque vous êtes accusé de dégâts causés à l’habitation, les démarches à l’amiable ou judiciaires pour obtenir une indemnité de la partie adverse, et l’intervention jusqu’à 7.500€ en cas de manque d’argent de la partie adverse, responsable, pour payer l’indemnité.

Ne sont pas couvertes

  • La garantie Contenu: les dégâts au véhicule.
  • La garantie Vol: le vol d’animaux.
  • La garantie Protection Juridique: les différends concernant un contrat ou des amendes.

Franchise

  • Une franchise de 320€ s'applique aux garanties optionnelles, sauf pour la garantie Protection Juridique. Cette franchise n'est pas indexée.

Assurance Familiale Complémentaire

Responsabilité Civile et Protection Juridique

Sont couvertes - La garantie Responsabilité Civile Familiale

  • Les dégâts que vous, le locataire, avez causé à des tiers (autres parties) dans le cadre de votre vie privée comme, par exemple: les dégâts que vous avez causés lors d’un séjour dans un hôtel ou un hôpital; les dégâts causés par votre animal de compagnie.

Sont couvertes - La garantie Protection Juridique Familiale

  • Votre défense pénale lorsque vous êtes poursuivi pour des dégâts jusqu’à 30.000€.
  • Votre recours civil jusqu’à 30.000€. Cela signifie que nous entreprenons des démarches à l’amiable ou judiciaires pour obtenir une indemnité de la partie adverse.
  • L’insolvabilité des tiers jusqu’à 7.500€. Cela signifie que nous vous versons une indemnité si la partie adverse, responsable, est en manque d’argent.
  • Votre caution pénale jusqu’à 15.000€. Cela signifie que nous avançons votre caution si vous êtes détenu dans le cadre d’une affaire pénale pour que vous puissiez être libéré en attendant le procès.

Ne sont pas couvertes - La garantie Responsabilité Civile Familiale

  • Les dégâts causés par la responsabilité résultant de votre activité professionnelle.
  • Les dégâts causés par vos chevaux de selle.

Ne sont pas couvertes - La garantie Protection Juridique Familiale

  • Les litiges causés par des troubles de voisinage (comme le bruit).
  • Les litiges causés par des conflits de propriété.

Franchise

  • Une franchise de 320€ s'applique à l'Assurance Familiale. Cette franchise n'est pas indexée.

Vous voulez déclarer ou suivre un sinistre, adapter vos données personnelles ou vous avez besoin de documents (comme votre contrat d’assurance ou les Conditions Générales)? Consultez votre Espace Client.

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Souvent, un bailleur demande une garantie locative au locataire. Quel montant le bailleur peut-il demander, comment ouvrir un compte de garantie locative et comment la Caisse des Dépôts et Consignations peut-elle aider?

En savoir plus sur la garantie locative 

Important

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  • L’assurance est souscrite pour une durée d’un an. À l’échéance, le contrat est reconduit tacitement pour des périodes successives d’un an, à moins qu’une des partie le résilie conformément aux conditions et circonstances prévues dans les Conditions Générales.
  • L’Assurance Locataire est un produit d’assurance de droit belge de Belfius Direct Assurances, nom commercial de Belfius Insurance SA, Place Charles Rogier, 11 à 1210 Bruxelles, RPM Bruxelles TVA BE 0405.764.064, entreprise d'assurances agréée sous le numéro 0037.
  • Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions légales et le traitement de vos données dans la charte vie privée. Enfin, pour les plaintes, vous pouvez suivre la procédure de plainte.

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