Comment savoir si votre cadenas est accepté par l’Assurance Vélo?

Pour être couvert en cas de vol, votre cadenas doit répondre à au moins une de ces conditions:

Cadenas certifié ART de catégorie 2 ou plus

La certification ART est un label reconnu. Elle évalue la robustesse des cadenas selon des critères techniques particulièrement stricts. Chaque antivol reçoit un nombre d’étoiles selon sa résistance. Belfius Direct Assurances accepte un minimum de 2 étoiles:

• ART 2
• ART 3
• ART 4

Plus le niveau de certification est élevé, plus le cadenas est résistant.

Quelques exemples:

Accepté – ART2

Decathlon – Abus antivol vélo chaîne certifiée ART2 135/110 XL

Accepté – ART4

Bol – Antivol U Vinz Ararat ART4 

Accepté – ART2

A.S.Adventure – – Axa Antivol Pliable Fold Ultra

Refusé

Decathlon – Btwin antivol vélo chaîne 500L

Cadenas certifié Sold Secure

La certification Sold Secure est un label reconnu internationalement. Elle teste la résistance des cadenas face aux techniques de vol. Chaque antivol reçoit ensuite une catégorie de résistance. Belfius Direct Assurances accepte les niveaux:

• Silver
• Gold
• Diamond

Quelques exemples:

Accepté – Sold Secure Silver

Decathlon – Kryptonite Antivol  U Keeper 

Accepté – Sold Secure Gold

Decathlon – Kryptonite  à chaîne 990

Accepté – Sold Secure Diamond (en ART3)

Decathlon – Abus Antivol U Granit X Plus 54/160 HB300 ART3

Cadenas d’une marque reconnue avec un niveau minimal

Même sans certification (Sold Secure ou ART), certains cadenas sont acceptés s’ils proviennent de marques reconnues et atteignent un niveau de sécurité minimum. Certaines marques disposent en effet de leur propre système d’évaluation, basé sur des tests internes rigoureux. C’est pourquoi Belfius Direct Assurances accepte également les antivols Abus, Axa, Kryptonite et Trelock, à condition qu’ils atteignent le seuil de sécurité minimum suivant:

• Abus: 13/15
• Axa: 11/15
• Kryptonite: 9/10
• Trelock: 5/6

Quelques exemples:

Accepté – Kryptonite 9/10

Amazon – Kryptonite New York LS  – Niveau de sécurité: 9/10

Accepté – Abus 15/15

Decathlon – Abus Antivol pliable + support granit XPlus 6500K SH  – Niveau de sécurité: 15/15

Refusé – Niveau de sécurité trop faible  (3/15)

Bol – Axa Resolute 8/150 – Niveau de sécurité 3/15

L’antivol de cadre, aussi appelé «blocage de roue arrière», est pratique pour des arrêts très courts. Il se ferme facilement mais ne protège pas assez votre vélo. En effet, il ne l’attache pas à un point fixe. Un voleur peut donc soulever le vélo et partir avec.
Même si un antivol de cadre possède une certification reconnue (comme ART2), il n’est jamais suffisant seul. Pour être conforme, il doit toujours être utilisé avec un second antivol qui fixe vraiment le vélo à un point d’attache solide.

Cet antivol complémentaire doit être une chaîne ou un câble en acier d’au moins 5,5 mm de diamètre. Ensemble, ils doivent permettre d’attacher le vélo à un élément fixe comme un arceau, un poteau robuste, une barrière, une remorque ou une voiture. Voici un exemple d’antivol de cadre certifié ART2:

Decathlon – Antivol de vélo 900 M - ART 2

Exemple de chaîne qui vient compléter l’antivol de cadre

Vous devez toujours attacher votre vélo à un point fixe dès qu’il reste sans surveillance: dans la rue, sur un porte-vélo, dans un garage non privatif ou dans les parties communes d’un immeuble. Vous n’avez pas besoin de l’attacher lorsqu’il se trouve dans votre habitation privée, dans un local privatif fermé et verrouillé, ou dans votre véhicule fermé à clef.

Pour bien attacher votre vélo et être correctement protégé:

• Fixez toujours le cadre et pas seulement une roue, car un voleur pourrait enlever la roue et partir avec le vélo.
• Attachez votre vélo à un point fixe solide (arceau, poteau robuste…).
• Laissez le moins d’espace possible dans le cadenas pour réduire les risques de vol.
• Placez aussi la serrure en hauteur, car il est plus difficile de la forcer lorsqu’elle n’est pas proche du sol. 

En résumé, un cadre attaché à un point fixe avec un cadenas conforme vous offre une protection optimale.

Même avec de bonnes précautions, un vol peut arriver. Si cela se produit, voici ce que vous devez faire:

• Déclarez immédiatement le vol à la police et demandez une preuve de dépôt de plainte.
• Déclarez votre sinistre via votre Espace Client et joignez une copie du procès-verbal remis par la police.
• Notre équipe traitera rapidement votre dossier et vous informera de chaque étape.

Plus vous faites la déclaration tôt, plus le traitement de votre dossier avancera vite.

Avec Belfius Direct Assurances, vous bénéficiez d’une assurance vélo simple, complète et adaptée à vos trajets de tous les jours.

• Les accessoires de votre vélo qui sont achetés après la conclusion du contrat, comme un panier ou un siège enfant, sont automatiquement couverts avec le vélo, jusqu’à 250€ TVAC. Tous les accessoires que vous avez acheté au moment où vous souscrivez l’assurance doivent être assurés.
• La valeur d’achat de votre vélo est garantie pendant deux ans, sans perte de valeur.
• Votre vélo est couvert contre le vol partout dans le monde.
• Votre vélo est aussi assuré partout dans le monde pour les dégâts causés par une chute, un accident ou un acte de vandalisme.
• Une assistance est prévue dans toute l’Europe géographique en cas de pneu crevé, perte des clés du cadenas ou de problème de batterie.
• Vous profitez d’une gestion 100% digitale, facile et sans paperasse.

En résumé, vous roulez en toute tranquillité et nous nous occupons du reste.

Avant de souscrire votre contrat d’Assurance Vélo, nous vous demandons de lire les documents suivants:

• Le document d'information sur le produit d’assurance (IPID)
• Les Conditions Générales

Les Conditions Générales et Particulières priment sur les brochures commerciales et autres textes commerciaux.

Principales couvertures

• Dégâts causés à votre vélo par une chute ou une collision, dans le monde entier.
• Vol de votre vélo, dans le monde entier.
• Assistance en cas de problèmes mécaniques, de batterie, de crevaison, etc., partout en Europe géographique.

Principales exclusions

• Dégâts dus à l’usure de votre vélo.
• Vol de votre vélo laissé sans surveillance et sans cadenas.
• Assistance en cas de panne à moins d’un kilomètre de votre domicile.

Calculez votre prix en ligne et recevez une offre personnalisée via la page produit de l’Assurance Vélo. Vous pouvez aussi contacter notre service clients au 02 244 23 23.

Cette assurance est souscrite pour une durée d’un an. Le contrat est tacitement reconduit à la date d’échéance par périodes successives d’un an, sauf opposition par l’une ou l’autre des parties selon les cas et conditions mentionnés dans les Conditions Générales.

L’Assurance Vélo est une assurance régie par le droit belge et vendue par Belfius Direct Assurances, nom commercial de Belfius Insurance SA, Place Charles Rogier 11, 1210 Bruxelles, RPM Bruxelles TVA BE 0405.764.064, compagnie d’assurances agréée sous le numéro 0037.

En cas de plainte, vous pouvez suivre la procédure de réclamation.

Sources: 

• Normes européennes EN 15496 pour les antivols de vélo: https://www.en-standard.eu/bs-en-15496-2014-cycles-requirements-and-test-methods-for-bicycle-locks/
• Site officiel Sold Secure: https://www.soldsecure.com/
• Explications sur les niveaux Silver/Gold/Diamond: https://www.soldsecure.com/ratings
• Site officiel ART: https://www.artcertified.com/
• Détails sur l'échelle de sécurité 1-5: https://www.artcertified.com/art-ratings