Mon véhicule est importé, quelle est la marche à suivre?

Dans la plupart des cas, un véhicule importé peut être immatriculé par l’assureur via la plateforme Webdiv. Nous nous occupons de l'immatriculation de ces véhicules auprès de la DIV. Néanmoins, les véhicules ne satisfaisant pas à toutes les conditions d’immatriculation de cette plateforme doivent être inscrits auprès d’une antenne DIV. Nous nous chargeons de l'immatriculation de ces véhicules en envoyant les documents originaux nécessaires à l'immatriculation de votre véhicule à la DIV.

Vous trouverez les démarches à suivre ci-dessous. Il est impératif de suivre chacune des étapes dans l’ordre mentionné.

1.Véhicule importé d'occasion

Pour immatriculer un véhicule importé d’occasion, vous devez d’abord le présenter à la douane afin d’obtenir le document E705. Munissez-vous pour cela:

• de la facture d’achat
• du certificat de conformité
• du certificat d’immatriculation étranger original

Pour faire connaître le véhicule dans la base de données de la DIV, vous pouvez "pré-enregistrer" ses données techniques via l'application Webclient Préenregistrement (requiert un lecteur de carte e ID). 

Si cette étape n’a pas été effectuée, votre demande d'immatriculation doit être traitée par la DIV.

Votre véhicule doit ensuite être présenté au contrôle technique de vente, qui vous remettra le document de demande d’immatriculation.  Cette étape est uniquement nécessaire si le véhicule n’est pas immatriculé à votre nom.

Veuillez ensuite nous transmettre les documents suivants:

• Le document original de demande d’immatriculation, complété et signé 
• Le document E705 
• Le certificat d’immatriculation étranger original
• Une copie de la facture d’achat
• Une copie du certificat de conformité (optionnelle mais recommandée).

 Si l’immatriculation ne peut pas se faire via WebDIV, un rendez vous à la DIV est nécessaire afin qu’ils procèdent eux-mêmes à l’enregistrement du véhicule.

Une fois votre plaque d’immatriculation reçue, veuillez nous la communiquer pour que nous puissions établir votre certificat d’assurance (anciennement «carte verte»).

2. Véhicule importé neuf

Si vous avez acheté un véhicule neuf à l’étranger, votre garagiste vous fournira le document de demande d’immatriculation. Il suffira de nous envoyer votre demande d’immatriculation complétée et signée et nous immatriculerons votre véhicule via la plateforme Webdiv.

Que se passe-t-il si nous ne pouvons pas faire immatriculer votre véhicule par Webdiv?

Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre véhicule est correctement pré-enregistré. Si ce n'est pas le cas, contactez votre garagiste.