Avant de souscrire l'Assurance Animaux de compagnie, lisez la fiche info et les Conditions Générales.

L’Assurance Animaux de compagnie

Qu’est-ce que l’Assurance Animaux de compagnie?

L’Assurance Animaux de compagnie rembourse les frais vétérinaires imprévus en cas de maladie ou d’accident de votre animal de compagnie, notamment examens, radiographies, opérations, hospitalisation, médicaments, contrôles supplémentaires … Vous pouvez choisir vous‑même différents niveaux de remboursement ainsi que des options supplémentaires, comme la vaccination ou la couverture à l’étranger. Assurez votre animal de compagnie uniquement avec les garanties dont vous avez besoin.

J'ai un chien

Calculez votre prix

J'ai un chat

Calculez votre prix

Faites face aux frais vétérinaires imprévus

Assuré à.p.d. 12,5€/mois (chien) ou 8,5€/mois (chat)

Vous êtes vous-même probablement bien assuré … mais qu’en est‑il de votre compagnon le plus fidèle? Dès 12,5€ par mois (150€ par an - chien) ou 8,5€ par mois (100€ par an – chat), vous pouvez déjà souscrire une assurance pour votre animal de compagnie.

Remboursement de vos frais

Pas de montant de franchise fixe, vous êtes remboursé à 80% de vos frais vétérinaires imprévus, avec un plafond d’intervention par sinistre au choix (jusqu’à 1.500€, 2.500€ ou avec un plafond d’intervention illimité pour votre chien et jusqu’à 1.000€, 2.000€ ou avec un plafond d’intervention illimité pour votre chat).

Satisfait ou libre de partir

Nous espérons que notre Assurance Animaux de compagnie répondra à vos besoins. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez la résilier à tout moment sans frais, avec un préavis d’un mois.

Que couvre l'assurance pour animaux de compagnie?

  • Frais vétérinaires imprévus? Vous récupérez la majeure partie.

    Bénéficiez d’un remboursement de 80% des frais vétérinaires imprévus en Belgique pour votre chien, jusqu’à 1.500€ (chien) ou 1.000€ (chat) par sinistre. Vous souhaitez plus de sécurité? Vous pouvez ajouter une option pour augmenter ce plafond à 2.500€ (chien) ou 2.000€ (chat)€ ou même choisir un plafond d’intervention illimité. 

  • Vous êtes hospitalisé? Aucun tracas pour la garde de votre animal de compagnie.

    Vous ou un membre de votre famille êtes soudainement hospitalisé plus de 4 jours? Nous remboursons les frais de pension de votre animal de compagnie (jusqu’à 750€ par an).

  • Votre animal de compagnie a disparu? Nous vous aidons à le retrouver.

    Nous vous accordons un budget de recherche allant jusqu’à 750€ pour la diffusion d’avis ou une récompense. Si votre animal de compagnie n’a pas été retrouvé ou a été volé, vous recevez la même indemnité pour vous soutenir dans ces moments difficiles. 

Chaque assurance contient des limites et des exclusions, aussi bien pour les garanties de base que pour les garanties complémentaires. Vous pouvez retrouver la liste complète de celles-ci dans le document d’information sur le produit d’assurance (IPID) et dans les Conditions Générales de l’Assurance Animaux de compagnie.

Quelles garanties optionnelles pouvez-vous ajouter à l'Assurance Animaux de compagnie?

  • Plafond d’intervention plus élevé

    Augmentez le plafond d’intervention par sinistre à 2.500€ (chien) ou 2.000€ (chat, ou choisissez un plafond d’intervention illimité.

    Le taux de remboursement de 80% par sinistre, reste inchangé quel que soit le plafond choisi.

  • Budget de Prévention

    Vous êtes remboursé jusqu’à 75€ par an pour les frais de prévention chez un vétérinaire. Les soins préventifs remboursés: 

    • Vaccinations
    • Traitements antiparasitaires
    • Vermifuges
    • Coupe des ongles ou griffes
    • Détartrage

  • Voyage

    Couverture mondiale

    Les frais vétérinaires encourus à l’étranger lors d’un séjour de moins de 3 mois sont remboursés à 80%  dans la limite du plafond d’intervention que vous avez choisi, à condition que le traitement ne puisse pas attendre votre retour en Belgique.

    Annulation de voyage

    Si votre animal de compagnie doit subir une opération vitale urgente avant votre départ, nous intervenons jusqu’à 2.000€ sur les frais d’annulation non récupérables.

J'ai un chien

Calculez votre prix

J'ai un chat

Calculez votre prix

Pourquoi assurer votre animal de compagnie contre la maladie et les accidents?

Exemple: votre chien Maya a mal au dos. Vous l’emmenez chez le vétérinaire, qui diagnostique finalement une hernie.

  • 1re consultation: 87€
  • Injection et médicaments: 114€
  • Hospitalisation: 203,95€
  • Nouvelle hospitalisation & opération: 4.055,08€
  • Contrôles supplémentaires, médicaments et chirurgie: 3.721,10€
  • Coût total: 8.181,13€

Si vous aviez choisi la garantie de base, vous auriez été remboursé de 1.500€ sur ces frais (80% de 8.181,13€, avec un plafond d’intervention de 1.500€).

Si vous aviez choisi la garantie avec un plafond porté à 2.500€, vous auriez reçu 2.500€ (80% de 8.181,13€, avec un plafond d’intervention de 2.500€).

Si vous aviez choisi la garantie avec un plafond d’intervention illimité, vous auriez reçu 6.544,90€ (80% de 8.181,13€) et payé 1.636,23€ de votre poche.

Cet exemple a été vécu par l’un de nos clients en février 2025.

Bon à savoir: chaque assurance contient des limites et des exclusions, comme par exemple chaque maladie (pas accident) ou luxation patellaire survenue dans les 3 premiers mois après la prise d’effet de votre contrat d’assurance.

Quelles sont les garanties et exclusions?

En toute transparence

Principaux éléments compris dans l’assurance pour votre animal de compagnie:

  • Frais vétérinaires imprévus: vous êtes couvert pour les frais vétérinaires en cas de maladie ou d’accident de votre animal de compagnie. La garantie de base couvre jusqu’à 1.500€ (chien) ou 1.000€ (chat) par sinistre, montant que vous pouvez porter à 2.500€ (chien) ou 2.000€ (chat) ou rendre illimité via une garantie optionnelle. Le taux de remboursement est plafonné à 80% par sinistre quel soit le plafond d’intervention choisi. Quel que soit le lieu en Belgique, quel que soit le vétérinaire agrée, les frais de traitement liés à votre animal de compagnie sont couverts.
  • Vol ou fugue du animal de compagnie: votre animal de compagnie est couvert s’il est volé ou s’il s’enfuit.
  • Votre animal de compagnie doit être placé dans une pension parce que vous ou un membre de votre famille êtes hospitalisé de manière inattendue.

Garantie optionnelle Budget de Prévention

  • Remboursement de certains traitements préventifs réalisés par un vétérinaire, jusqu’à 75€ par an.

Garantie optionnelle Voyage

  • Les frais vétérinaires engagés lors d’un séjour à l’étranger de moins de 3 mois sont couverts, à condition que le traitement ne puisse pas attendre votre retour en Belgique.
  • Si votre animal de compagnie doit subir une opération vitale urgente et que vous devez, pour cette raison, annuler votre voyage, nous remboursons les frais d’annulation non récupérables jusqu’à 2.000€ par année.

Les principaux éléments qui ne sont pas assurés:

  • Affection liée à un état préexistant.
  • Maladie apparaissant dans les trois mois suivant la date de début de l’assurance.
  • Fécondation, gestation et mise bas.
  • Problèmes comportementaux et accompagnement éducatif.
  • Médecines alternatives et hydrothérapie.
  • Dysplasies de la hanche, de l’épaule ou du coude.

Garanties incluses

En toute transparence

Principaux éléments compris dans l’assurance pour votre animal de compagnie:

  • Frais vétérinaires imprévus: vous êtes couvert pour les frais vétérinaires en cas de maladie ou d’accident de votre animal de compagnie. La garantie de base couvre jusqu’à 1.500€ (chien) ou 1.000€ (chat) par sinistre, montant que vous pouvez porter à 2.500€ (chien) ou 2.000€ (chat) ou rendre illimité via une garantie optionnelle. Le taux de remboursement est plafonné à 80% par sinistre quel soit le plafond d’intervention choisi. Quel que soit le lieu en Belgique, quel que soit le vétérinaire agrée, les frais de traitement liés à votre animal de compagnie sont couverts.
  • Vol ou fugue du animal de compagnie: votre animal de compagnie est couvert s’il est volé ou s’il s’enfuit.
  • Votre animal de compagnie doit être placé dans une pension parce que vous ou un membre de votre famille êtes hospitalisé de manière inattendue.

Garantie optionnelle Budget de Prévention

  • Remboursement de certains traitements préventifs réalisés par un vétérinaire, jusqu’à 75€ par an.

Garantie optionnelle Voyage

  • Les frais vétérinaires engagés lors d’un séjour à l’étranger de moins de 3 mois sont couverts, à condition que le traitement ne puisse pas attendre votre retour en Belgique.
  • Si votre animal de compagnie doit subir une opération vitale urgente et que vous devez, pour cette raison, annuler votre voyage, nous remboursons les frais d’annulation non récupérables jusqu’à 2.000€ par année.

Les principaux éléments qui ne sont pas assurés:

  • Affection liée à un état préexistant.
  • Maladie apparaissant dans les trois mois suivant la date de début de l’assurance.
  • Fécondation, gestation et mise bas.
  • Problèmes comportementaux et accompagnement éducatif.
  • Médecines alternatives et hydrothérapie.
  • Dysplasies de la hanche, de l’épaule ou du coude.

Informations légales concernant l’Assurance Animaux de compagnie

Avant de signer un contrat, nous vous demandons de lire ces documents:

  1. Le document d'information sur le produit d'assurance (IPID)
  2. Les Conditions Générales

Les Conditions Particulières et Générales prévalent sur les brochures et textes commerciaux.
Il vous reste des questions? Jetez un coup d’œil à notre FAQ.

Découvrez comment votre Assurance Animaux de compagnie est calculée (critères de segmentation, d'acceptation et de tarification).

L’assurance est souscrite pour une durée d’un an. Le contrat est tacitement reconductible à la date d’échéance par périodes successives d’un an, sauf résiliation par l’une ou l’autre des parties selon les cas et conditions mentionnés aux Conditions Générales.

L'Assurance Animaux de compagnie est un produit d'assurance régi par le droit belge et vendu par Belfius Direct Assurances, nom commercial de Belfius Insurance SA, Place Charles Rogier 11, 1210 Bruxelles, RPM Bruxelles TVA BE 0405.764.064, entreprise d'assurance agréée sous le numéro 0037.

Le 1er juillet 2026, la taxe appliquée aux assurances Non-Vie est passée de 9,25% à 9,60%. Cette adaptation fait suite à la loi-programme du 30 mai 2026. Concrètement, cela signifie que la partie «taxes» de votre prime augmente de 0,35%. Le montant de votre nouvelle prime, taxes et contributions légales incluses, sera automatiquement adapté et apparaîtra dans votre aperçu de prime.

Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions légales et le traitement de vos données dans la charte vie privée. Enfin, pour les plaintes, vous pouvez suivre la procédure de plainte.

Vous avez des questions ou besoin d'aide?

Contactez notre service clients.

Par e-mail

Posez votre question via notre formulaire de contact.

Contactez-nous

Chat

Discutez avec un collaborateur ou avec le Belfius Direct Assistant.

FAQ

Consultez les questions fréquemment posées.

Vers la FAQ